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요금제 업그레이드 가이드

6단계로 요금제 업그레이드

요금제는 워크스페이스 단위입니다. 한 번 업그레이드하면 그 워크스페이스의 모든 이벤트와 멤버가 새 한도를 함께 씁니다. 각 단계마다 실제 화면과 눌러야 할 버튼을 번호로 표시했습니다.

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1단계

로그인 (또는 계정 만들기)

추첨 화면을 열고 상단 바 오른쪽의 로그인을 누릅니다. 계정이 없다면 바로 옆의 가입을 누르세요.

로그인 전 상단 바

  1. 1로그인: 로그인 창을 엽니다.
  2. 2가입: 계정이 없으면 새로 만듭니다.

로그인 창

  1. 1가입한 이메일을 입력합니다.
  2. 2비밀번호를 입력합니다.
  3. 3로그인을 누릅니다. 아래 버튼으로 Google 로그인도 가능합니다.
  4. 4계정이 없으신가요?: 가입 양식으로 전환합니다.

참고: 요금제는 이벤트가 아니라 워크스페이스에 연결됩니다. 다른 사람의 워크스페이스에 초대된 경우, 결제 전에 업그레이드할 워크스페이스를 선택하세요.

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3단계

현재 요금제를 확인하고 “요금제 업그레이드” 누르기

요금제 및 결제 페이지에서 워크스페이스의 현재 요금제와 이벤트 수, 참가자 수, 멤버 수 사용량을 볼 수 있습니다. 요금제 업그레이드를 눌러 요금제 선택으로 넘어갑니다.

요금제 및 결제 페이지

  1. 1요금제 업그레이드: 요금제 선택 페이지를 엽니다.

참고: 이미 유료 요금제를 쓰는 워크스페이스라면 이 자리에 “요금제 업그레이드” 대신 갱신 버튼이 보입니다. 옆의 청구서 탭에서 지난 결제 내역을 볼 수 있습니다.

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4단계

업그레이드할 요금제 선택

요금제별 혜택을 비교한 뒤 카드 아래의 선택 버튼을 누릅니다. 버튼이 ✓ 선택됨으로 바뀌면 결제 계속하기를 누릅니다.

요금제 선택 페이지

  1. 1선택 버튼: 누르면 ✓ 선택됨으로 표시됩니다.
  2. 2결제 계속하기: 정보 입력으로 넘어갑니다. 페이지 아래에도 같은 버튼이 있습니다.

참고: 기본 요금제로 부족하다면 바로 아래의 맞춤 요금제 상담 버튼을 눌러 이벤트에 맞는 요금제를 받아 보세요.

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5단계

구매자 정보와 계산서 정보 입력

구매자 이름을 입력합니다. 회사용 계산서가 필요하면 회사 세금계산서 발행을 켜고 사업자등록번호, 계산서 수신 이메일, 회사명, 회사 주소를 입력합니다. 오른쪽의 총액을 확인한 뒤 결제 확인을 누릅니다.

결제 양식

  1. 1구매자 이름: 필수입니다.
  2. 2회사 세금계산서 발행 스위치: 기업용 계산서가 필요할 때 켭니다.
  3. 3계산서 정보: 사업자등록번호, 계산서 수신 이메일, 회사명, 회사 주소.
  4. 4결제 확인: 송금 정보를 다시 확인하는 창을 엽니다.

참고: 사업자등록번호는 10자리로 입력해야 합니다. 할인 코드가 있다면 확인 전에 오른쪽 할인 코드 칸에 입력하고 적용을 누르세요.

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6단계

송금하고 결제 확인하기

양식 바로 아래가 결제 방법입니다. 아무 은행 앱으로 QR 코드를 스캔하거나, 계좌번호·금액·송금 메모를 그대로 사용해 직접 송금합니다. 확인 창에서 모든 정보를 다시 확인하고 창 안의 결제 확인을 누르면 시스템이 입금 확인을 시작합니다.

결제 방법

  1. 1QR 코드: 은행 앱으로 스캔하면 금액과 메모가 자동으로 채워집니다.
  2. 2송금 메모: 직접 송금할 때는 이 코드를 정확히 입력하세요. 입금 확인에 사용됩니다.

결제 확인 창

  1. 1송금 메모와 금액이 실제 송금과 같은지 확인합니다.
  2. 2결제 확인: 거래를 만들고 입금을 기다립니다. 수정하려면 뒤로를 누르세요.

참고: 입금은 시스템이 자동으로 확인합니다. 입금이 확인되면 바로 요금제가 업그레이드되고 요금제 및 결제 페이지로 돌아갑니다. 회사 세금계산서를 발행하면 수동 처리되며, 송금 대사 후 업그레이드됩니다.

업그레이드할 준비가 되셨나요?

워크스페이스의 요금제 및 결제 페이지를 열고 위 단계를 따라 하세요.

요금제 및 결제 열기

자주 묻는 질문

회사용 VAT 계산서가 필요하면 어떻게 하나요?+

정보 입력 단계에서 회사 세금계산서 발행을 켜고 사업자등록번호, 회사명, 주소, 계산서 수신 이메일을 입력합니다. 요청은 수동으로 처리되며 계산서는 입력한 이메일로 발송됩니다.

송금 후 얼마 만에 업그레이드되나요?+

일반 결제는 시스템이 자동으로 입금을 확인하고, 확인되는 즉시 업그레이드됩니다. 회사 세금계산서를 발행하는 경우 담당 팀이 송금을 대사한 뒤 업그레이드됩니다.

송금 메모를 잘못 입력했다면요?+

시스템은 송금 메모로 입금을 확인하므로, 메모가 다르면 자동으로 반영되지 않을 수 있습니다. 송금 화면 캡처와 함께 고객지원에 문의해 주세요.

요금제가 곧 만료되면 어디서 갱신하나요?+

같은 요금제 및 결제 페이지입니다. 유료 요금제 워크스페이스에는 갱신 버튼이 있습니다. 갱신할 때마다 현재 만료일부터 30일(이미 만료됐다면 오늘부터 30일)이 연장됩니다.

결제 중 오류가 나면 어디에 문의하나요?+

화면 오른쪽 아래의 지원 버튼(헤드셋 아이콘)을 누르거나 문의 페이지에서 요청을 보내 주세요. 송금 메모와 송금 화면 캡처를 함께 보내 주세요.