6단계로 요금제 업그레이드
요금제는 워크스페이스 단위입니다. 한 번 업그레이드하면 그 워크스페이스의 모든 이벤트와 멤버가 새 한도를 함께 씁니다. 각 단계마다 실제 화면과 눌러야 할 버튼을 번호로 표시했습니다.
1단계
로그인 (또는 계정 만들기)
추첨 화면을 열고 상단 바 오른쪽의 로그인을 누릅니다. 계정이 없다면 바로 옆의 가입을 누르세요.
로그인 전 상단 바
- 1로그인: 로그인 창을 엽니다.
- 2가입: 계정이 없으면 새로 만듭니다.
로그인 창
- 1가입한 이메일을 입력합니다.
- 2비밀번호를 입력합니다.
- 3로그인을 누릅니다. 아래 버튼으로 Google 로그인도 가능합니다.
- 4계정이 없으신가요?: 가입 양식으로 전환합니다.
참고: 요금제는 이벤트가 아니라 워크스페이스에 연결됩니다. 다른 사람의 워크스페이스에 초대된 경우, 결제 전에 업그레이드할 워크스페이스를 선택하세요.
3단계
현재 요금제를 확인하고 “요금제 업그레이드” 누르기
요금제 및 결제 페이지에서 워크스페이스의 현재 요금제와 이벤트 수, 참가자 수, 멤버 수 사용량을 볼 수 있습니다. 요금제 업그레이드를 눌러 요금제 선택으로 넘어갑니다.
요금제 및 결제 페이지
- 1요금제 업그레이드: 요금제 선택 페이지를 엽니다.
참고: 이미 유료 요금제를 쓰는 워크스페이스라면 이 자리에 “요금제 업그레이드” 대신 갱신 버튼이 보입니다. 옆의 청구서 탭에서 지난 결제 내역을 볼 수 있습니다.
4단계
업그레이드할 요금제 선택
요금제별 혜택을 비교한 뒤 카드 아래의 선택 버튼을 누릅니다. 버튼이 ✓ 선택됨으로 바뀌면 결제 계속하기를 누릅니다.
요금제 선택 페이지
- 1선택 버튼: 누르면 ✓ 선택됨으로 표시됩니다.
- 2결제 계속하기: 정보 입력으로 넘어갑니다. 페이지 아래에도 같은 버튼이 있습니다.
참고: 기본 요금제로 부족하다면 바로 아래의 맞춤 요금제 상담 버튼을 눌러 이벤트에 맞는 요금제를 받아 보세요.
5단계
구매자 정보와 계산서 정보 입력
구매자 이름을 입력합니다. 회사용 계산서가 필요하면 회사 세금계산서 발행을 켜고 사업자등록번호, 계산서 수신 이메일, 회사명, 회사 주소를 입력합니다. 오른쪽의 총액을 확인한 뒤 결제 확인을 누릅니다.
결제 양식
- 1구매자 이름: 필수입니다.
- 2회사 세금계산서 발행 스위치: 기업용 계산서가 필요할 때 켭니다.
- 3계산서 정보: 사업자등록번호, 계산서 수신 이메일, 회사명, 회사 주소.
- 4결제 확인: 송금 정보를 다시 확인하는 창을 엽니다.
참고: 사업자등록번호는 10자리로 입력해야 합니다. 할인 코드가 있다면 확인 전에 오른쪽 할인 코드 칸에 입력하고 적용을 누르세요.
6단계
송금하고 결제 확인하기
양식 바로 아래가 결제 방법입니다. 아무 은행 앱으로 QR 코드를 스캔하거나, 계좌번호·금액·송금 메모를 그대로 사용해 직접 송금합니다. 확인 창에서 모든 정보를 다시 확인하고 창 안의 결제 확인을 누르면 시스템이 입금 확인을 시작합니다.
결제 방법
- 1QR 코드: 은행 앱으로 스캔하면 금액과 메모가 자동으로 채워집니다.
- 2송금 메모: 직접 송금할 때는 이 코드를 정확히 입력하세요. 입금 확인에 사용됩니다.
결제 확인 창
- 1송금 메모와 금액이 실제 송금과 같은지 확인합니다.
- 2결제 확인: 거래를 만들고 입금을 기다립니다. 수정하려면 뒤로를 누르세요.
참고: 입금은 시스템이 자동으로 확인합니다. 입금이 확인되면 바로 요금제가 업그레이드되고 요금제 및 결제 페이지로 돌아갑니다. 회사 세금계산서를 발행하면 수동 처리되며, 송금 대사 후 업그레이드됩니다.
업그레이드할 준비가 되셨나요?
워크스페이스의 요금제 및 결제 페이지를 열고 위 단계를 따라 하세요.
요금제 및 결제 열기자주 묻는 질문
회사용 VAT 계산서가 필요하면 어떻게 하나요?+
정보 입력 단계에서 회사 세금계산서 발행을 켜고 사업자등록번호, 회사명, 주소, 계산서 수신 이메일을 입력합니다. 요청은 수동으로 처리되며 계산서는 입력한 이메일로 발송됩니다.
송금 후 얼마 만에 업그레이드되나요?+
일반 결제는 시스템이 자동으로 입금을 확인하고, 확인되는 즉시 업그레이드됩니다. 회사 세금계산서를 발행하는 경우 담당 팀이 송금을 대사한 뒤 업그레이드됩니다.
송금 메모를 잘못 입력했다면요?+
시스템은 송금 메모로 입금을 확인하므로, 메모가 다르면 자동으로 반영되지 않을 수 있습니다. 송금 화면 캡처와 함께 고객지원에 문의해 주세요.
요금제가 곧 만료되면 어디서 갱신하나요?+
같은 요금제 및 결제 페이지입니다. 유료 요금제 워크스페이스에는 갱신 버튼이 있습니다. 갱신할 때마다 현재 만료일부터 30일(이미 만료됐다면 오늘부터 30일)이 연장됩니다.
결제 중 오류가 나면 어디에 문의하나요?+
화면 오른쪽 아래의 지원 버튼(헤드셋 아이콘)을 누르거나 문의 페이지에서 요청을 보내 주세요. 송금 메모와 송금 화면 캡처를 함께 보내 주세요.
